Sıkça sorulan sorular
Nakliye ücreti ne kadar?

- Nakliye ücreti tüp sayısından bağımsızdır. Lokasyona bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Konu ile ilgili lütfen ilgili satış mühendisiniz ile iletişime geçiniz.

Nasıl sipariş verebilirim?

- Bu site üzerinden, talebiniz olan gazların siparişini kolaylıkla geçebilirsiniz. Öncelikle sitemize kayıt olmanız ve kullanıcı profili yaratmanız gerekmektedir. Bu adım, sonraki siparişlerinizin kolaylıkla yapılabilmesi için gerekli olmakla birlikte kullanıcı profili yaramadan da misafir olarak sitemizden sipariş verebilirsiniz. Böyle bir durumda her sipariş için sisteme tekrardan giriş yapılması gerekmektedir.

Siparişimi kendim teslim alabilir miyim?

- Aracınızda ADR ve sürücünüzde SRC5 yeterliliği olması durumunda siparişinizi en yakın tesisimizden gelip kendiniz teslim alabilirsiniz. Lütfen öncesinde ilgili satış mühendisiniz ile iletişime geçiniz.

Ürünü iade etme hakkım var mı?

- Hatalı siparişinizde ürünleri “kullanılmaması şartı” ile 1 hafta içerisinde iade edebilirsiniz.

Sipariş iptali yapabilir miyim?

- Gün içerisinde saat 16.00’ya kadar alınan siparişler 1 gün sonraki sevk programına alınması nedeniyle sipariş iptalini bu süre zarfında siparis.tr@linde.com adresinden veya +90 216 900 19 31 no’lu telefondan yapabilirsiniz. Lokasyon uzaklığı durumunda ise sevk süresi değişkenlik göstermektedir. Bu durumda lütfen Satış Mühendisiniz ile iletişime geçiniz.

Kişisel bilgilerim nasıl saklanıyor?

- Gizliliğinize büyük saygı gösteriyoruz. Bilgileriniz siparişinizin işleme alınabilmesi ve sevk programına dahil edilebilmesi için 3. şahıslar tarafından daha sonra tekrar kullanılması için kayıt altında tutulmaktadır.